面向终端用户的 SCHILLER Academy

最终用户在线学习平台

  • 由制造商直接提供的前沿、生动的内容:专为医疗健康领域专业人士量身定制
  • 无需员工停工:针对设备使用者提供个性化培训,不受时间地点限制
  • 合规性证明:课程结束后颁发证书

SCHILLER 学院在线学习平台是专为 SCHILLER-Group 设备最终用户打造的课程学习平台。作为 SCHILLER-Group 设备用户,您可通过本平台为自己及员工购买在线课程,深入学习设备使用方法。

培训内容直接来自设备制造商 SCHILLER。可从内容的准确性与相关性中获益。可根据个人需求、地点和进度自主安排培训。无需因培训导致全员停工,也无需担心员工离职带来的培训问题。

Customized education for medical and healthcare professionals.

常见问题解答 (FAQ)

  • 在线学习课程涵盖哪些内容?

    产品培训课程为交互式 SCORM 文件,包含以下内容:

    • 设备介绍:概述产品的所有功能特性;
    • 使用指南部分:详细分步阐释功能使用方法,内含可对设备进行部分虚拟操作的模拟练习;
    • 常见问题解答部分;以及
    • 针对课程内容的知识测试。

    成功完成知识测试后,可下载个人专属的电子结业证书。

  • 课程是否仅提供英文版本?

    课程初期提供英文版本。后续也将推出其他语言版本,例如德语、法语、西班牙语和意大利语。是否增加其他语言将根据具体情况决定。

  • 我是否可以为我的所有团队购买在线学习课程?

    可以,您可以选择团购 (group purchase)”。选择团购 (group purchase)”后,客户公司的负责人(例如培训负责人或采购负责人)可为该客户公司的员工购买课程。在结算页面,购买者必须填写团体规模(用户数量)以及所有用户的姓名与电子邮箱地址。交易完成后,这些用户将自动收到一封包含操作说明及链接的邮件,可通过该链接设置个人密码并完善用户资料。

    团购 (group purchase)”复选框位于课程目录上方、语言筛选器的左侧。进入结算前务必勾选此选项。

    请注意:如需为团队购买多门课程,团队规模及填写的用户名单适用于购物车中的所有课程。如需为不同团队购买不同课程,每门课程必须单独进行团购。

  • 何时应选择“团购 (group purchase)”,何时应选择个人购买?

    若您为非本人的单个用户购买,或为多名用户购买,则需勾选团购 (group purchase)”
    若您作为用户仅为自己个人购买,则无需勾选团购 (group purchase)”复选框。

  • SCHILLER 的经销商是否可以在平台上为其终端客户购买课程?

    可以,SCHILLER 的经销商可以为其终端客户购买课程。操作时,经销商必须先创建账户,完成团购流程,并填写所购课程对应的终端客户用户资料。在此情况下,经销商直接在平台上支付课程费用。经销商与终端客户之间的后续开票事宜,由经销商在平台外自行独立完成。

    平台为终端客户用户创建账户并分配课程后,将自动向相关用户发送通知。

  • 我希望通过“团购 (group purchase)”购买多门课程,但想为不同课程分配不同的用户。这是否可行?

    不可行,无法通过单次购买实现。如需为团队购买多门课程,团队规模及填写的用户名单适用于购物车中的所有课程。因此,如需为不同用户购买不同课程,每门课程必须分别进行团购。

  • 什么是访问代码?如何获取?

    终端用户在 SCHILLER Academy 创建账户时,必须输入访问代码进行身份验证。该访问代码由对应负责的 SCHILLER 子公司或当地 SCHILLER 经销商向终端客户发放。如需创建账户但尚未获取访问代码,请联系您当地的 SCHILLER 经销商。
    访问代码仅用于创建账户。后续登录无需使用访问代码。

    请注意,访问代码一段时间后将过期。

  • 每次登录是否都需要访问代码?

    不需要,访问代码仅用于账户创建。后续登录无需使用访问代码。

  • 购买课程时,增值税或销售税如何处理?

    终端客户在 SCHILLER Academy 的所有购买均视为 B2B(企业间交易)。仅允许企业和公司购买课程。对于非瑞士境内企业,适用反向纳税机制。根据购买方所在地法规,客户可能需要依据反向纳税机制申报增值税或类似税款。在瑞士境内购买时,增值税已包含在购买价格中。

  • 支持哪些支付方式?

    SCHILLER Academy 采用 PayPal 支付网关。用户可通过提交信用卡信息或登录现有 PayPal 账户购买课程。若使用信用卡支付,则无需使用 PayPal 账户。

  • 课程访问权限有效期是多久?

    已购课程的访问权限具有时效性。课程访问权限通常在购买后 3 个月失效。课程目录中注明有用户的课程有效期信息。购买后用户面板也会显示到期日期。

  • 在访问期限内,同一课程可以重复学习多少次?

    在访问期限内(通常为 3 个月),可以重复访问课程,且重复次数不受限制。

  • 课程过期后能否再次访问?

    不能,课程过期后将无法再次访问。如需访问已过期的课程,必须重新购买。

    但用户面板仍可见课程历史记录,已完成课程的证书仍可下载。

  • 能否下载课程?

    不可以,课程仅限在 SCHILLER Academy 平台在线学习,无法下载。

  • 我们能否团队共享一个账户,从而共享课程访问权限?

    不可以,用户账户为个人专用。成功完成课程后,将向订阅用户发放结业证书。

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