Información legal

Finalidad de la declaración sobre protección de datos
Esta declaración sobre protección de datos se refiere al tratamiento de datos personales de particulares a los efectos de la DSG [Ley de protección de datos] de los clientes y otras personas interesadas por parte de SCHILLER AG, Altgasse 68, 6341 Baar, Suiza, (en lo sucesivo «SCHILLER» o «nosotros»).

Tenga en cuenta que esta declaración sobre protección de datos está sujeta a cambios. De haber cambios, se lo comunicaremos debidamente en cada caso.

Fundamento para el tratamiento de datos
Tratamos datos personales con distintos fundamentos:

• Sobre la base de relaciones contractuales próximas o establecidas;
• Si es necesario, para proteger los intereses legítimos de SCHILLER;
• Para cumplir las obligaciones legales, así como
• cuando corresponda, sobre la base del consentimiento.

Finalidad del tratamiento de datos
SCHILLER trata datos personales de personas particulares (los «interesados») con los siguientes fines:

• Para la formalización del contrato, especialmente para su oferta y negociación.
• Para el cumplimiento de las obligaciones contractuales, así como para el ejercicio de los derechos contractuales derivados de los contratos formalizados, en especial para el envío de productos solicitados, para tramitar las consultas de los clientes, para recogidas, etc.
• Para la correspondencia relativa a las relaciones contractuales o a iniciativa de los interesados.
• Como parte de las aplicaciones para que las organizaciones anunciadas en línea realicen los procesos de búsqueda de personal.
• Con fines de contabilidad y archivo, así como para el cumplimiento de los requisitos legales.
•  Para gestionar el sitio web de SCHILLER.
• Con fines publicitarios y medidas de marketing, en particular para la distribución de boletines, para lo que se obtendrá un consentimiento aparte de acuerdo con las leyes aplicables.

Derechos de los interesados
En relación con el tratamiento de datos personales, los siguientes interesados tienen, con arreglo a la ley, los siguientes derechos. Tenga en cuenta que su existencia y alcance puede variar dependiendo de las legislaciones específicas en materia de protección de datos aplicables:

• Información: Los interesados tienen derecho a que SCHILLER les informe si está tratando sus datos personales y cuáles está tratando. Para ello pueden presentar solicitudes de información.
• Rectificación: Si los datos personales son incorrectos, los interesados tienen el derecho legal de rectificación.
• Oposición: Si el tratamiento de datos personales se fundamenta en intereses legítimos de SCHILLER, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales. Esto se aplicará solamente si los interesados están en una situación en la que sus intereses personales impiden el tratamiento de sus datos personales. También aquí, SCHILLER podrá acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los derechos del interesado. Tenga en cuenta que los interesados también pueden oponerse al uso de sus datos personales para correos directos. El tratamiento basado en otros motivos no se ve afectado por ninguna objeción.
• Retirada del consentimiento: Si el tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento de los interesados, estos pueden retirar dicho consentimiento. El tratamiento basado en otros motivos no se ve afectado por la revocación del consentimiento. La revocación solo se aplica al futuro.
• Limitación: En determinadas condiciones, el interesado puede exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se duda de la exactitud de los datos. Tenga en cuenta que esto puede limitar o incluso imposibilitar que SCHILLER preste sus servicios.
• Portabilidad de los datos: Dependiendo de la ley de protección de datos aplicable, los datos personales que nos haya facilitado el interesado pueden recuperarse en un formato de uso habitual y lectura mecánica y reutilizarse (sujeto a conflicto de intereses significativo).
• Supresión: El interesado tiene derecho legal a que se supriman sus datos personales si ya no se necesitan para los fines para los que se recopilaron, o en caso de objeción justificada. En cualquier caso, queda reservado el uso por motivos legales así como la reivindicación, el ejercicio y la defensa de los derechos legales.
• Reclamaciones: También le informamos de que, dependiendo de la ley de protección de datos aplicable, los interesados pueden tener derecho legal a reclamar ante la autoridad de protección de datos correspondiente si no están de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales.

Otros destinatarios de datos personales
En particular, SCHILLER puede utilizar proveedores de servicios o, por razones organizativas, proveedores de servicios externos para el tratamiento de datos de pedidos. Ejemplos típicos son los socios de distribución, proveedores externos de servicios de TI, consultores o proveedores de servicios comerciales externos. Asimismo, también se pueden transferir datos personales dentro del Grupo SCHILLER. La protección de datos está siempre garantizada.

Además, la comunicación de datos personales a las autoridades se reserva por motivos legales o para la aplicación y enjuiciamiento de demandas legales.

Lugar del tratamiento de datos
SCHILLER suele hacer el tratamiento de datos en Suiza o en el país de la sucursal/filial de SCHILLER responsable del asunto. También puede haber divulgación de datos personales en otros países. La publicación se hace en países con un nivel de protección de datos equivalente o mediante la aplicación de las garantías de protección de datos correspondientes o con el consentimiento del interesado.

Si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición.

Tiempo de conservación de los datos personales
Los datos personales de los interesados se conservan mientras que sea necesario para los fines del tratamiento o mientras que SCHILLER tenga un interés legítimo para hacerlo. En particular, los periodos de conservación legalmente estipulados también son decisivos para el almacenamiento de los documentos comerciales relevantes.

Cookies, Google Analytics y plugins
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Contacto
Para consultas relativas al tratamiento de datos personales, así como para la presentación de reclamaciones, estamos disponibles para los interesados en info@schiller.ch. Intentamos tramitar todas las solicitudes de manera puntual.

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Redes sociales y otros plugins
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Facebook: En nuestras páginas están integrados los plugins de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Los plugins de Facebook pueden reconocerse por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta» en nuestro sitio web. Aquí puede ver un resumen de los plugins de Facebook. http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Al visitar nuestras páginas web, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que usted ha visitado nuestro sitio web con su dirección de IP. Al hacer clic en el botón «Me gusta» desde su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. De esa forma, Facebook puede asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Puntualizamos que, como proveedor de las páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que hace Facebook de ellos. Puede encontrar más información en la declaración sobre protección de datos de Facebook en http://es-es.facebook.com/policy.php Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, desconéctese de su cuenta de usuario de Facebook.

Twitter: Las funciones del servicio Twitter están integradas en nuestros sitios web. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE UU. Al utilizar Twitter y la función «retweet», los sitios web que visite se asociarán a su cuenta de Twitter y se compartirán con otros usuarios. Dichos datos también se transmiten a Twitter. Puntualizamos que, como proveedor de las páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni el uso que hace Twitter de ellos. Puede consultar más información en la declaración sobre protección de datos de Twitter en http://twitter.com/privacy. Puede cambiar los ajustes de protección de datos en Twitter en los ajustes de su cuenta en http://twitter.com/account/settings.

YouTube: Este sitio web contiene al menos un plugin de YouTube, que es propiedad de Google Inc., con sede en San Bruno, California, EE. UU. En cuanto visite nuestro sitio web con un plugin de YouTube, se conectará a los servidores de YouTube. Al mismo tiempo, el servidor de Youtube sabrá qué página específica de nuestra presencia en Internet ha visitado. Si también está conectado en su cuenta de YouTube, YouTube le permitiría asociar su experiencia de exploración directamente a su perfil personal. Puede rechazar esta posibilidad de asignación cerrando primero la sesión de su cuenta. Si desea más información sobre la recopilación y uso de sus datos por parte de YouTube, consulte la declaración de protección de datos en http://www.youtube.com.

LinkedIn: En nuestro sitio web puede encontrar plugins de la red social LinkedIn o de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (en lo sucesivo «LinkedIn»). Puede identificar los plugins de LinkedIn por el logotipo de LinkedIn o el botón «Recomendar». Tenga en cuenta que, al visitar nuestro sitio web, el plugin establece una conexión entre su navegador y el servidor de LinkedIn. LinkedIn recibe la información de que se ha visitado nuestro sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recomendar» y, al mismo tiempo, está conectado a su cuenta de LinkedIn, tiene la opción de vincular el contenido de nuestras páginas de Internet a las páginas de su perfil de LinkedIn. Esto permite que LinkedIn asigne a usted o a su cuenta de usuario la visita a nuestro sitio web. Debe comprender que no tenemos conocimiento del contenido de los datos introducidos ni del uso que les da LinkedIn. Si desea más información sobre los datos y sus opciones legales, así como de las opciones de los ajustes, visite LinkedIn. Estarán disponibles en http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

XING: En este sitio web se utiliza el botón «Compartir» de XING. Por consiguiente, cuando visita nuestro sitio web, su navegador establece una conexión con los servidores de XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, Alemania. Esto permite ofrecer las funciones de compartir (p. ej., mostrar el contador de visitantes). No se guardan sus datos personales cuando accede a este sitio web. En particular, XING no guarda las direcciones IP. Tampoco se evalúa su comportamiento como usuario. Puede leer la información actual sobre protección de datos en relación con el botón «Compartir» así como otra información relevante en https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

IMPORTANT NOTE: These terms and conditions apply in the absence of a previously signed written contract between Schiller and its customer or between Schiller and its authorized distributor.

1. General
1.1 These Terms and Conditions of Sale and Delivery of Schiller (“the Terms" or “these Terms”) are binding upon customer when they are declared applicable by Schiller in a Purchase Order (which has a weblink reference to these Terms or attaches these Terms as the case may be), and when the Purchase Order is confirmed in writing by Schiller (“ the Order Confirmation”); and to the extent Schiller and the customer do not expressly and in writing agree to other terms or there exists at the time of the placing of the order a binding, written agreement between the parties setting forth the terms and conditions of sale, whether the other party is a customer or a distributor, in which case such other written agreement shall govern and control. Differing terms and conditions of sale or delivery proposed by the customer will only be binding or modify any existing agreement only to the extent that such terms and conditions are expressly accepted by Schiller in writing. Unless otherwise provided or set forth in a written agreement between Schiller and customer, the relevant rules of the Swiss Code of Obligations (OR) shall apply. For purposes of these Terms, the term “customer” shall mean a  customer purchasing products directly from Schiller or a distributor purchasing such products for resale without an existing written contract with Schiller. The term “the Contract” shall mean these Terms and the written Order Confirmation as confirmed in writing by Schiller.

1.2 Unless otherwise provided or set forth in a written agreement between Schiller and customer, a contract for a specific order shall be created and be binding subject to these Terms only when the customer receives written confirmation of Schiller by way of Order Confirmation confirming that Schiller accepts the order described therein.

2. Rules in the country of destination, protection devices and rules
2.1 The customer shall, at the latest at the time the Purchase Order is placed with Schiller, or at Schiller’s request, disclose and point to Schiller’s attention the rules and regulations applicable in the customer’s country with respect to the services and deliveries of Schiller, especially rules and regulations for protection against disease or accidents or business disruptions.

2.2 The deliveries and services of Schiller products set forth and described in the Order Confirmation are intended to correspond to the rules and regulations at the domicile of the customer, insofar as they are known to Schiller at the time of written acceptance of the Purchase Order by Schiller, but it shall be the customer’s exclusive responsibility to alert and notify Schiller regarding any such rules and regulations.

2.3 The use of hazardous substances and the management of electrical and electronic equipment are intended to meet the fundamental requirements of the WEEE and RoHS Directives (2002/96/EC and 2002/95/EC).

3. Prices
3.1 All Prices quoted by Schiller are strictly net, ex works (EXW, Incoterms 2010), in Swiss Francs, without any deductions. All extra costs, e.g. for packaging, freight, insurance, export, transit, import and other permissions, as well as  certifications, are payable by the customer, unless otherwise agreed to in writing by Schiller.

4.0 Terms of payment
4.1 The customer must effect and make payments to Schiller at the domicile of Schiller in Baar, Switzerland (according to any payment instructions required by Schiller in the Order Confirmation) within thirty (30) days after issuance of an invoice by Schiller or according to the agreed terms of payment. Payment shall be made by customer without any deduction, set-off, withholding or discount, expenses, taxes, duties, fees, tolls and similar offsets. If payment by promissory note is agreed to by Schiller, the customer shall bear all interest, note taxes and expenses of collection, including reasonable attorney’s fees and costs incurred by Schiller to collect any amounts due under said promissory note, which shall be a  separate written instrument.

4.2 Customer must comply with the agreed payment terms and schedule set forth in the Order Confirmation and make such payments in full even if transport, delivery, installation, putting into operation or acceptance of the deliveries or services are delayed or made impossible for reasons for which Schiller is not responsible, or if insignificant parts are missing, or if reworking measures are necessary, that do not make the use of the delivered products impossible or unacceptable. It shall be the sole responsibility of customer to address and resolve any and all issues customer may have or that may arise with customs and government officials, and shipping, transportation and /or warehouse personnel for release and delivery of the products to customer at the destination.

4.3 If the customer does not comply with the payment terms of the Order Confirmation, the customer shall be responsible for and pay interest on the amount in arrears as of the agreed payment date. Interest shall accrue on and apply to arrears and shall correspond to the usual prevailing annual interest at the domicile of Schiller in Baar, Switzerland, but shall be not less than five percent (5%). This provision requiring customer to pay interest is not a waiver of Schiller’s rights to seek any additional compensation and/or damages against customer, and all such rights are expressly reserved herewith.

4.4 If customer does not make any required down-payment towards the Contract and/or provide any guarantee of payment as may be required by Schiller in its sole discretion, Schiller shall have the right to cancel the Contract at Schiller’s convenience or for cause, and Schiller may withdraw performance thereunder without liability to the customer, reserving and not waiving any and all rights against customer to be paid compensation for any damages or losses incurred in preparing to perform and/or beginning to perform, as the case may be.

4.5 If the customer at any time during performance of the Contract by Schiller or the applicable term of the Order Confirmation fails to make any installment payments that may be agreed-upon by Schiller or set forth in the Order Confirmation, or make final payment or fails to comply with the payment terms of the Order Confirmation, or if Schiller has good faith reasons to believe that payment may not be forthcoming from customer, Schiller shall have the right to suspend performance of the Contract and not deliver the product or cancel the Contract after giving notice to the customer and an opportunity to perform within a reasonable period of time, without any liability to customer and reserving and not waiving any and all rights to compensation for any damages or losses incurred in performing or arising out of the suspension or cancellation.

5.0 Retention of title
5.1 Schiller retains title and ownership of its products until they are fully paid.
Customer agrees that Schiller shall have all rights and remedies available in the local jurisdiction where the products may be located to register, protect, preserve and establish Schiller’s ownership and any lien or encumbrance to protect said ownership. Customer grants to Schiller a security interest in all products sold and all proceeds thereof to secure the full payment and performance by customer of its obligations and liabilities to Schiller hereunder. In any bankruptcy or liquidation or dissolution, customer agrees that Schiller shall have the rights of a secured and protected creditor with respect to any unpaid Schiller products.

5.2 To the extent customer may receive and be in possession of Schiller products when title and ownership have not passed to the customer, the customer agrees to keep and maintain adequate insurance to cover said products and protect Schiller’s ownership in and title to them and to adequately and fully insure said products against fire, flood, earthquakes, war, riots, hurricanes, typhoons, tornados, terrorist attack, acts of God and other risks.

6.0 Term of delivery
6.1 The date of delivery of Schiller products shall only be binding when it is specifically confirmed in writing by Schiller by way of the written Order Confirmation as confirmed in writing by Schiller. Customer agrees that delivery shall not be made by Schiller until all official formalities such as import, export, transit and payment permissions are obtained by customer, and after full payment for the products is made to Schiller, unless otherwise agreed to in writing by Schiller. Delivery is expressly made contingent on compliance by customer with these Terms.

6.2 Customer agrees that Schiller may reasonably modify the date of delivery for or because of any or a combination of the following reasons:
(a) when customer has not provided Schiller with the information or specifications needed to fulfill the Contract in due time, or when the customer changes the information or specifications after the Purchase Order is confirmed by Schiller in writing or customer otherwise causes a delay of the deliveries or services;
(b) Force Majeure events over which Schiller has no control, such as fires, earthquakes, hurricanes, typhoons, tornados, tsunamis, floods, epidemics, war, riots, strikes, terrorist acts, labor disputes, lack of or late supply of raw materials, semi-finished or finished products, government official measures, and acts of God;
(c) Customers or third parties affiliated with or used or retained by customer are delayed with respect to customer’s performance or tasks that customer is required to perform under the Contract.

7. Packaging
7.1 Customer agrees that Schiller will invoice customer and be paid for special packaging separately, unless otherwise agreed by Schiller in writing. Where Schiller has informed the customer that Schiller retains ownership of the packaging, and that Schiller wants such packaging returned back, customer agrees to return said packaging to Schiller free of charge and at Schiller’s reasonable cost per Schiller’s instructions to customer.

8. Risk of Loss
8.1 Risk of loss shall pass to the customer with the departure of the deliveries ex works (EXW Incoterms 2010).

8.2 If the shipment is delayed at the request of the customer for other reasons for which Schiller is not responsible, the risk shall pass to the customer at the point of time when delivery ex works was originally planned and was supposed to occur, regardless if the products are located at Schiller’s facilities. From that point of time forward, any Schiller products that are ready for delivery will be stored by Schiller for a reasonable time at the sole expense and risk of the customer.

8.3 Any changes to Schiller’s standard shipment and transportation procedures will only be binding on Schiller only upon previous written agreement by Schiller.

9. Warranties/ Disclaimer of Liability / Acceptance by Customer
9.1 Unless another duration of the limited warranty period is otherwise stated by Schiller in writing in the Contract or in the OEM Schiller product literature included with the product, Schiller warrants its products to be free from defects in material and workmanship for a period of one (1) year from the date of delivery. This is a Limited Warranty and all other warranties, implied or express, are hereby disclaimed. The only remedy under this Limited Warranty for any defects is either repair by Schiller at Schiller’s cost or replacement of the product, at Schiller’s sole discretion. In no event will Schiller’s liability to customer exceed the purchase price of the product in question.
Exclusions: THIS LIMITED WARRANTY COVERS NORMAL USE ONLY. THIS WARRANTY BECOMES NULL AND VOID AND DOES NOT APPLY TO ANY PRODUCT THAT: (a) was sold by non-authorized Schiller distributors or representatives; (b) has been installed, altered, or repaired by non-Schiller authorized personnel or using non-Schiller parts or accessories, unless such installation, alterations, or repairs have been previously approved in writing by Schiller and have been properly performed in accordance with such approval; (c) has not been serviced, operated, maintained, and upgraded (including all software and firmware associated with it) per Schiller’s recommendations and/or specifications; (d) has been damaged or rendered defective by accident, shipment, handling, improper storage, abuse, misuse, neglect, modifications, misapplication, or a failure to exercise due caution in cleaning, maintenance, or operation; (e) has been damaged by any power line variations, such as voltage spikes and transients, noise, under or over voltage conditions, power outages, or any conditions caused by an act of God; (f) has been damaged with that damage attributable to any associated or complementary equipment or software not furnished by Schiller; (g) has been used in an application or manner for which it was not intended or operated under environmental, power, electrical and operating conditions which are beyond those specified by Schiller; or (h) sold by a website or e-commerce platform not previously authorized in writing by Schiller.

9.2 CUSTOMER AGREES THAT IN NO EVENT WILL SCHILLER OR ITS AFFILIATES, PARENT COMPANIES, SUBSIDIARIES, SUPPLIERS OR LICENSORS, OR ANY OF THEIR OFFICERS, DIRECTORS, SHAREHOLDERS, EMPLOYEES, AGENTS OR REPRESENTATIVES BE LIABLE TO CUSTOMER OR TO ANY THIRD PARTY (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO END-USER CUSTOMERS) FOR: LOST PROFITS, LOST DATA OR LOST USE, OR ANY OTHER INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, ENHANCED, EXEMPLARY OR PUNITIVE DAMAGES REGARDLESS OF THE FORM OF ACTION, WHETHER CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE, EVEN IF ONE PARTY OR ANY OTHER PERSON HAS ADVISED SCHILLER, ITS AFFILIATES,SUBSIDIARIES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES OR PARENT COMPANIES OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

9.3 Customer agrees that it shall inspect all deliveries of Schiller hereunder and advise Schiller in writing of any defects within five (5) days of receipt of the products. Failure to notify Schiller in writing within this period shall constitute acceptance of the products by Customer.

9.4 To the fullest extent permitted by law, customer agrees to indemnify and hold harmless Schiller and its affiliates, subsidiaries, parent companies, employees, officers, directors, shareholders, agents, and consultants harmless from and against any and all third party claims, losses, costs and damages of whatever nature, including but not limited to attorney’s fees, experts’ fees, and litigation costs and expenses, arising out of any negligence, errors or omissions or willful conduct by customer or breaches of the Contract by customer and involving personal injury, sickness, disease, death or property damages, including economic loss, but only to the extent caused in whole or in part by the negligent acts, willful conduct or errors or omissions of the customer or its employees, representatives or agents. This indemnification obligation shall survive termination of the Contract or its expiration or fulfillment by customer.

10. Governing Law / Jurisdiction/ Litigation Fees and Costs
10.1 The governing law of the Contract shall be Swiss law unless otherwise agreed to in writing by Schiller. Any and all disputes under the Contract and/or these Terms shall be litigated in the Swiss court available at the domicile of Schiller AG in Baar, Switzerland, except that Schiller reserves the right to file suit in the country or jurisdiction of the customer, in Schiller’s sole discretion. The UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods shall not apply.

10.2 If Schiller is the prevailing party in any litigation or dispute under the contract or these Terms, Schiller shall be entitled to recover and be paid by customer, Schiller’s reasonable attorney’s fees, experts’ fees and court costs and litigation expenses.

11. Other Provisions
11.1 Intellectual Property Rights: The products involve valuable patent, copyright, trademark, trade secret and other intellectual property rights of Schiller or its affiliated companies. Schiller reserves all such rights on its own behalf and its affiliated companies. No title to or ownership of any intellectual property rights related to any product is transferred to customer pursuant to these Terms. Customer shall not attempt to reverse engineer any product or component thereof (including any software) or to otherwise misappropriate, circumvent or violate any of Schiller’s, or its affiliated companies’ intellectual property rights.

11.2 Non-waiver: Any failure by Schiller to insist upon or enforce performance by customer of any of the provisions of these Terms or the Contract or to exercise any right or remedy under these Terms or the Contract Agreement or applicable law will not be construed as a waiver or relinquishment to any extent of Schiller’s right to assert or rely upon any such provision, right or remedy in that or any instance.

11.3 Assignment: Customer shall not assign the Contract to any party without the previous written consent of Schiller, and any attempt to assign it without such consent shall automatically render the purported assignment null and void.

11.4 Amendment: No amendment to these Terms or the Contract shall be binding upon Schiller unless Schiller agrees to such amendment in writing.

11.5 Severability: If any portion of these Terms or the Contract is determined by any court of competent jurisdiction or tribunal to be wholly or partially unenforceable, for any reason, such unenforceability shall not affect the balance hereof.

Version: December 2016

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