Son kullanıcılar için SCHILLER Akademisi

Ürün eğitim kursları, aşağıdaki unsurları içeren etkileşimli SCORM dosyalarından oluşmaktadır:

• ürünün tüm özelliklerine genel bir bakış sunan bir "cihaz tanıtımı",
• özelliklerin nasıl kullanılacağını adım adım ve ayrıntılı şekilde açıklayan, cihazın kısmen sanal olarak kullanılmasına olanak tanıyan simülasyonlar içeren bir "nasıl kullanılır" bölümü,
• bir "Sıkça Sorulan Sorular" bölümü, ve
• kurs içeriğine yönelik bir bilgi değerlendirme testi.

Bilgi değerlendirme testinin başarıyla tamamlanmasının ardından, kişiye özel dijital bir bitirme sertifikası indirilebilir.

Kurslar şu anda yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır. Almanca, Fransızca, İspanyolca ve İtalyanca başta olmak üzere farklı dillerde de kullanıma sunulacaktır. Ek dillerle ilgili kararlar, her bir durum özelinde değerlendirilecektir.

Evet, bir "grup satın alımı" yapılabilir. "Grup satın alımı" seçeneği tercih edildiğinde, müşteri firmasındaki yetkili bir kişi (örneğin eğitimden veya satın almadan sorumlu kişi), söz konusu müşterinin personeli adına kurs satın alabilir. Satın alma işlemi sırasında, satın alımı gerçekleştiren kişinin grup büyüklüğünü (kullanıcı sayısını) ve tüm kullanıcıların ad-soyad bilgileri ile e-posta adreslerini girmesi gerekmektedir. İşlem tamamlandıktan sonra, bu kullanıcılara kişisel şifrelerini belirleyebilecekleri ve kullanıcı profillerini tamamlayabilecekleri talimatları ve bağlantıyı içeren otomatik bir e-posta gönderilecektir.

"Grup satın alımı" onay kutusu, kurs kataloğunun üzerinde ve dil filtresinin sol tarafında yer almaktadır. Ödeme aşamasına geçmeden önce işaretlenmesi gerekmektedir.

‘Group purchase’ needs to be ticked if you are purchasing for a single user other than you, or if you are purchasing for more than one user.
If you are purchasing for yourself as the only user, then the ‘group purchase’ checkbox must not be ticked.

Kendiniz haricindeki bir kullanıcı için ya da birden fazla kullanıcı için satın alım yapıldığında "grup satın alımı" seçeneği işaretlenmelidir.
Yalnızca kendiniz için, tek kullanıcı olarak satın alım yapıyorsanız "grup satın alımı" seçeneğini işaretlememeniz gerekir.

Evet, SCHILLER distribütörlerinin son müşterileri adına platform üzerinden kurs satın almaları mümkündür. Bunu yapabilmek için, distribütörün bir hesap oluşturması, grup satın alımını tamamlaması ve kursun satın alındığı son müşteriye ait kullanıcı bilgilerini girmesi gerekmektedir. Bu durumda platformdaki kurslar için distribütör ödeme yapar. Distribütör ve son müşteri arasındaki tüm ilave faturalandırmalar, platformdan ayrı olarak distribütör tarafından yapılır.

Son müşteri kullanıcıları, kendileri için bir hesap oluşturulduğunda ve kurslar atandığında otomatik olarak bilgilendirilir.

Hayır, tek satın alımda mümkün değildir. Bir grup için birden fazla kurs satın almak istediğinizde, grup büyüklüğü ve girilen kullanıcı bilgileri sepetteki tüm kurslar için geçerli olacaktır. Bu nedenle, farklı kullanıcılar için farklı kurslar satın alınacaksa, her bir kurs için ayrı grup satın alımları yapılmalıdır.

Son kullanıcılar için SCHILLER Akademisi'nde bir hesap oluşturmak için müşteri kimlik doğrulaması için bir erişim kodu girmelidir. Bu erişim kodu, ilgili SCHILLER yan kuruluşu veya yerel SCHILLER distribütörü aracılığıyla son müşterilere iletilir. Bir hesap oluşturmak istiyorsanız ancak erişim koduna sahip değilseniz, lütfen yerel SCHILLER distribütörünüzle iletişime geçin.
Erişim kodu yalnızca hesap oluşturma için gereklidir. Sonraki girişlerde erişim kodu gerekmez.

Erişim kodlarının belirli bir süre sonra geçerliliğini yitireceğini lütfen unutmayın.

Hayır, erişim kodu yalnızca hesap oluşturma için gereklidir. Sonraki girişlerde erişim kodu gerekmez.

SCHILLER Akademisi’nde son müşteriler tarafından yapılan tüm satın alımlar, B2B (işletmeler arası) olarak kabul edilir. Kursları yalnızca işletmeler ve şirketler satın alabilir. İsviçre dışındaki yabancı işletmeler için "ters yükümlülük" mekanizması uygulanır. Satın alıcının yerel mevzuatına bağlı olarak, müşteri ters yükümlülük mekanizması çerçevesinde KDV veya benzeri vergileri beyan etmekle yükümlü olabilir. İsviçre'deki satın alımlarda KDV satın alım fiyatına dahildir.

SCHILLER Akademisi, ödeme işlemleri için "PayPal" ödeme altyapısını kullanmaktadır. Kullanıcılar, kredi kartı bilgilerini girerek veya mevcut bir PayPal hesabıyla giriş yaparak kurs satın alabilirler. Ödeme yöntemi olarak kredi kartı kullanıldığında, PayPal hesabı gerekmemektedir.

Satın alınan kursa erişim süre ile sınırlıdır. Genellikle, kursa erişim satın alma tarihinden itibaren 3 ay sonra sona erer. Kullanıcı için kurs erişimi, kurs kataloğunda belirtilmiştir. Satın alma işlemi sonrasında, kursun geçerlilik tarihi kullanıcı panelinde görüntülenir.

Kursa erişim süresi içinde, genellikle 3 ay boyunca, kursa tekrar erişilebilir ve istenildiği kadar tekrarlanabilir.

Hayır, süresi dolduktan sonra kursa erişemezsiniz. Kursa erişmek için tekrar satın almanız gerekir.

Kullanıcının kurs geçmişi kullanıcı panelinde görüntülenebilir ve tamamlanan kurslara ait sertifikalar indirilebilir.

Hayır, kurslar yalnızca SCHILLER Akademisi platformu üzerinden çevrimiçi olarak yürütülebilir ve indirilemez.

Hayır, kullanıcı hesapları kişiseldir. Bir kurs başarıyla tamamlandığında, kayıtlı kullanıcıya bir bitirme sertifikası verilir.